| 索 引 号 | F0132/2026-00035 | 发布机构 | 民政局 | 发布日期 | 2026-05-27 |
| 文 号 | 主 题 | 民政工作 | 体 裁 | ||
| 组配分类 |
2026-05-27
一、事项名称
个人身后“一件事”。
二、事项简介
高效办成个人身后“一件事”是江苏省以群众办理死亡人员身后事需求为导向，进一步推动跨部门联办、优化政务服务的关键举措，由民政、公安、司法行政、人社、住建、卫健、数据、市监、医保、残联、金融监管等11个职能部门协同联动，围绕本省户籍居民在省内死亡后需要办理的各类事项，通过系统联接、证照共享、数据交互等方式畅通“网上办”“掌上办”渠道，为办理户口、驾驶证、残疾人证注销，医保、社保、公积金余额提取，遗属待遇申领等多个事项提供高效服务。
三、事项清单（21项）
（一）出具死亡证明（正常死亡）；
（二）出具死亡证明（非正常死亡）；
（三）户口注销；
（四）驾驶证注销；
（五）出具火化证明；
（六）尊老金待遇暂停；
（七）最低生活保障待遇暂停；
（八）特困供养人员待遇暂停；
（九）残疾人两项补贴待遇暂停；
（十）遗嘱公证信息核查；
（十一）受理遗产继承公证申请；
（十二）社会保险待遇暂停；
（十三）个人账户一次性待遇申领（基本养老保险）；
（十四）遗属待遇申领；
（十五）社会保障卡注销；
（十六）住房公积金提取（死亡）；
（十七）基本医疗保险参保和变更登记（医疗保险待遇终止、就医购药凭证功能终止）；
（十八）参保人员职工基本医疗保险个人账户余额一次性支取；
（十九）已故人员股权登记信息查询（继承人查询）；
（二十）残疾人证注销；
（二十一）已故存款人小额存款提取（继承人提取）。
四、申请材料清单
序号 | 名称 | 提交 形式 | 来源渠道 | 提交方式 | 涉及事项 |
1 | 个人身后“一件事”申请表 | 纸质或电子 | 申请人填写 | 线下窗口填报 或线上办理根据 申请事项系统生成 | 所有事项 |
2 | 居民死亡医学证明（推断）书或非正常死亡证明 | 纸质 | 医疗卫生 机构或公安部门签发出具 | 申请人线下窗口提交或在统一受理端上传图片 | 所有事项 |
3 | 居民身份证（死亡人员） | 原件或电子 | 公安部门核发 | 通过数据共享获取，申请人免提交 | 所有事项 |
4 | 居民身份证（申请人） | 原件或电子 | 公安部门核发 | 通过数据共享获取，申请人免提交 | 所有事项 |
5 | 居民户口簿 | 原件或电子 | 公安部门核发 | 通过数据共享获取，申请人免提交 | 户口注销、遗嘱公证信息核查、受理遗产继承公证申请、个人账户一次性待遇申领（基本养老保险）、遗属待遇申领、参保人员职工基本医疗保险个人账户余额一次性支取 |
6 | 遗产继承 公证书 | 纸质或电子 | 公证机构出具 | 线下窗口提供或线上通过数据共享获取 | 住房公积金提取（死亡） |
手机端办理攻略
1. 在支付宝或微信APP搜索“苏服办”小程序，或注册并登录“苏服办”APP，在首页找到“高效办成一件事”服务专区，选择个人身后“一件事”，找到“个人身后”，点击“去办理”。
2. 点击“立即办理”，可查看相关联办事项，点击“下一步”，选择想要办理的事项，根据要求填写相关材料后提交即可。
PC（电脑）端办理攻略
1.访问江苏政务服务网个人身后“一件事”专区（https://shyjs.jszhmz.cn/shyjs/bjzn.html），可详细了解该“一件事”的简介、事项清单、办理材料及办理流程。
2.下拉点击“在线办理”。
3. 若未登录，在弹出的江苏政务服务网统一身份认证登录页面，选择“个人登录”。
4. 登录后，跳转个人身后“一件事”申报首页，点击“立即办理”，查看事项办理要求。
5.点击“下一步”，按要求填报申请事项的相关信息并保存提交即可。
咨询途径
1.淮安市淮阴区珠江路179号区政务服务中心二楼“高效办成一件事”专区综合窗口，咨询热线：0517-89736815
2.淮安市淮阴区韩侯大道566号淮阴区殡仪馆业务大楼一楼业务窗口，咨询热线：0517-84922020
3.淮安市淮阴区长江西路188号淮阴区民政局一楼112室，咨询热线：0517-84997921