■　融媒体记者　陈璇

本报讯　１０月２７日，区长何喆来到区人民来访接待中心，与来访群众面对面交流，认真倾听群众诉求和意见，详细了解信访事项，切实为群众办实事、解难题。王家营街道、区教体局、区住建局、区信访局等单位相关负责同志参加接访。

当天，来访群众反映了下水道堵塞问题。接访中，何喆详细了解信访事项的来龙去脉、问题根源、办理难点和处置进展，仔细查看相关材料，与相关部门负责人现场研判解决问题的办法和措施，解答来访群众的疑惑。

何喆指出，信访工作事关群众切身利益，事关社会和谐稳定，要牢固树立以人民为中心的发展思想，带着感情和责任做好信访工作，真实了解把握群众所思所想所忧所盼，依法依规解决群众合理诉求，用心用情为群众排忧解难。要深化源头治理，完善基层矛盾纠纷常态化排查化解机制，增强工作的前瞻性、系统性、针对性，努力把矛盾纠纷化解在早、化解在小、化解在基层。要坚持标本兼治，举一反三、以点带面，对群众反映的问题认真梳理、系统研究，强力推进落实，跟进督查督办，做到接访一个诉求、解决一批问题，不断提高群众的获得感、满意度，为淮阴经济社会高质量发展营造平安稳定环境。