近日，江苏省人民调解协会公布了２０２５年度全省社区矛盾纠纷调处优秀案例评选结果。区司法局报送、由区“老管家”物业调解室承办的《“小驿站”引发“大拥堵”物业纠纷调解案》成功入选。该案例系本次评选中我市唯一获评的社区治理类案例，标志着我区在基层矛盾纠纷预防化解领域的创新实践获得省级权威认可。

本次入选的案例，源于一起住宅小区内因菜鸟驿站取件拥堵引发的典型复合型纠纷，涉及业主通行权、商户经营权与物业服务管理权等多重权益平衡。“老管家”调解工作室在处置过程中，坚持法治思维，注重多元共治，通过扎实的现场勘查、精准的数据分析和高效的部门联动，创造性运用“分时段管理＋物理隔离”疏导方案，不仅成功化解了矛盾，保障了各方合法权益，更实现了社区秩序的显著改善，形成了具有借鉴意义的“疏堵结合”治理经验。

“老管家”物业调解模式是我区深化新时代“枫桥经验”、推进基层社会治理现代化的重要创新举措。此次案例获评省级优秀，既是对该模式实践效能的一次具体肯定，也为我区持续深化基层调解工作、提升社区治理法治化水平提供了动力。

未来，区司法局及“老管家”调解工作室将以此为契机，进一步总结经验、优化机制，为建设更高水平的平安淮阴、法治淮阴作出新的更大贡献。

（李佳　马春琴　葛雅）