近年来，外卖骑手、快递小哥等新就业群体已成为城市运行中不可或缺的重要力量。如何让这群“奔跑在城市里的人”感受到家的温暖、获得实实在在的保障？营中社区以党建引领为抓手，整合多方资源，探索出一条从“权益维护”到“多元服务”的全链条保障路径，让新就业群体“背后有盾、身边有家、心中有光”。

从“被动维权”到“心中有底”

“以前遇到问题大多只能找平台，这次普法让我们明白，除了平台协调，还可以找劳动仲裁、申请法律援助，必要时也能通过诉讼来维护自己。”参加了社区近日组织的普法活动后，骑手夏善中说，“懂法之后心里更有底，跑单也更踏实。法律是后盾，让我们真正感受到社会对新业态劳动者的关心和保障。”这场“普法护航新业态，权益守护新就业”主题活动由营中社区伙伴圈党委联合勤海律师事务所开展，正是社区精准回应新就业群体急难愁盼的缩影。活动现场，律师围绕劳动合同签订、工伤认定、交通事故责任划分等骑手们最关心的热点问题，结合真实案例深入浅出地讲解，引导大家学会留存证据、依法维权，将法律“营养餐”送到了骑手身边。

从“健康守护”到“日常暖心”

法律帮扶只是起点。营中社区党委书记、主任张越介绍，社区依托营中卫生院骑手门诊，持续开展健康体检、应急处置、常见病诊疗等健康保障服务，并定期举办法治宣讲、权益咨询、安全培训等活动。“我们通过多维度贴心服务，增强骑手群体的归属感与幸福感，真正融入社区大家庭。”在营中社区，骑手们不仅有“健康管家”，还有“暖心驿站”。饮水、歇脚、充电、热饭……这些看似微小的日常需求，在社区的暖心驿站里都能得到满足。与此同时，社区还常态化开展交通安全、应急避险等宣讲，定期组织节日慰问、技能提升活动，并建立诉求收集渠道，及时协调解决骑手工作生活中的实际困难。

从“单打独斗”到“伙伴聚力”

“社区依托骑手门诊，持续开展普法宣传、健康义诊、诉求收集等暖心服务，主动靠前化解矛盾纠纷，切实为骑手解决实际困难。”张越表示，社区未来将持续深化服务内涵，联动律所、卫生院等多方资源，建立常态化普法与权益保障机制，把法治宣讲、权益咨询、健康关爱做细做实，让关怀更持久、服务更精准，让基层治理更有温度、更具实效。从单点服务到多元共治，从临时帮扶到长效保障，营中社区伙伴圈党委积极践行“以心暖新、为新护航”理念，通过链接辖区律所、企业、社会组织等多方资源，打造“家门口”的暖心服务站，延伸了服务触角，为新就业群体筑起一座有温度、有深度、有力度的“温馨港湾”。

一座城市的温度，往往体现在如何对待默默付出的人身上。营中社区用暖心实事，让新就业群体从“匆匆过客”变为“自家人”。当骑手们说出“跑单更踏实”时，我们看到的不只是个体权益的保障，更是基层治理现代化进程中“以人民为中心”的生动实践。

（蒋雪）